Si ricorda che, per eventuali variazioni, rispetto ai dati indicati nell’avviso di pagamento recapitato, va presentata apposita dichiarazione e che il ritardato pagamento comporta l’applicazione di sanzioni, non giustificato dal mancato o ritardato ricevimento del bollettino.
HERA mette a disposizione un numero verde dedicato, 800.999.004, gratuito sia da telefono fisso che da cellulare, al quale chiedere eventuali informazioni, dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 22, mentre il sabato dalle 8 alle 18.
In alternativa, per ogni ulteriore informazione e per consegna dichiarazioni di inizio, variazione, cessazione, nonché richieste di altro tipo, eventuali reclami o richieste di riesame, ecc., ci si può rivolgere allo sportello clienti di HERA a Forlì in Via Balzella n. 24 (aperto da lunedì a giovedì dalle 8 alle 15 e venerdì dalle 8 alle 13) oppure inviare un fax al numero 0542/368180 o una mail a tari@gruppohera.it o una comunicazione scritta a “Servizio Clienti Gruppo Hera”, Servizio TARI – Gruppo Hera, c/o CMP Bologna – Via Zanardi 32 40131 Bologna.
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