Per far fronte alle esigenze delle famiglie in cui vivono neonati, anziani e degenti – che producono significative quantità di pannolini, pannoloni e altro materiale sanitario (es. sacche per dialisi)- è a disposizione un passaggio aggiuntivo di raccolta dell’indifferenziato, dando quindi la possibilità di fruire di due raccolte settimanali.
Hera ricorda che i presidi sanitari vanno conferiti all’interno del bidone grigio dell’indifferenziato, nella giornata, segnalata sul calendario cartaceo del porta a porta o sull’app “Il Rifiutologo”, prevista settimanalmente per questo tipo di rifiuto.
Come fare richiesta o rinnovarla?
Dove si trova il QR code?
Il servizio viene attivato il prima possibile, indicativamente entro due settimane.
Validità e rinnovi:
per utenze residenti a Santa Sofia una volta inviata richiesta da parte dell’utente, non è necessario fare il rinnovo, mentre per le utenze non residenti a Santa Sofia e quelle residenti a Premilcuore la richiesta ha validità per l’anno solare in corso, per cui se non viene rinnovata ogni anno entro il 31 dicembre, il servizio sarà interrotto.
Per le nuove richieste pervenute dal 1° ottobre 2023, il servizio per l’anno 2024 viene rinnovato d’ufficio.
Hera inoltre ricorda che il diritto all’utilizzo di una giornata aggiuntiva di raccolta è limitato alle concrete esigenze dell’utente, al loro decadere è obbligatorio comunicare la cessazione del servizio, sempre tramite le modalità sopra-indicate selezionando l’opzione “cessazione servizio”.
I canali di contatto a cui rivolgersi in caso di difficoltà nella compilazione o di impossibilità ad usare il QR Code::
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