Si tratta della prima di 3 bollette, con scadenza fine giugno/inizio luglio, relativa ai primi 4 mesi 2019, con importi riferiti alle quote fisse e alle quote variabili di base
CORIANO (RN) – In questi giorni presso le famiglie e le attività di Coriano stanno arrivando le prime bollette dei rifiuti basate sulla tariffa puntuale, che premia i comportamenti virtuosi perché tiene conto per ogni utenza della effettiva produzione di rifiuti indifferenziati.
Si tratta della prima di 3 bollette, con scadenza a fine giugno/inizio luglio, relativa ai primi 4 mesi 2019, con importi riferiti alle quote fisse e alle quote variabili di base.
I conguagli per i litri eccedenti la soglia stabilita saranno conteggiati nella bolletta di conguaglio 2019, che arriverà nel 2020.
Ogni utente riceverà anche il flyer informativo sulla nuova bolletta.
La bolletta contiene inoltre i codici a barre riportati sui contenitori a disposizione di ogni singola utenza: si ricorda che anche chi non avesse ritirato il kit per la raccolta differenziata paga comunque.
I cittadini e le attività che ancora non avessero provveduto al ritiro sono quindi invitati a recarsi allo sportello Hera allestito presso il municipio di Coriano in Piazza Mazzini 15, operativo tutti i lunedì dalle 9 alle 13 per consegnare materiali e informazioni relativi alla tariffa puntuale, mentre per le informazioni sugli altri servizi Hera (idrico) i residenti e le aziende potranno comunque continuare a fare riferimento allo sportello di via Carlo Alberto dalla Chiesa 31 a Cattolica, aperto il martedì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.30 alle 16.30 e dal mercoledì al sabato dalle 9 alle 13.
I punti di contatto Hera
Per ulteriori informazioni, il Servizio Clienti Hera è a disposizione al numero dedicato 800 862 328 (chiamata gratuita), attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.00 – alle 22.00 e il sabato dalle 8.00 alle 18.00.
Sono sempre attivi il sito www.gruppohera.it, le app il Rifiutologo e My Hera e il canali digitale Hera On Line.
La Stazione Ecologica (Centro di Raccolta) di Coriano
Si ricorda che la stazione ecologica (centro di raccolta) di via Piane a Coriano è a disposizione delle utenze nel seguente orario: lunedì, mercoledì e venerdì 8.30-12.30, giovedì 14.00-19.00, sabato 8.30-12.30 e 15.00-18.00.
Per i cittadini che consegnano i rifiuti alla Stazione ecologica (Centro di Raccolta) sono previste riduzioni secondo quanto indicato dal Regolamento Comunale per la disciplina della Tariffa corrispettiva Puntuale. Per svolgere il servizio in modo corretto, è necessario portare i rifiuti separati. I contenitori non devono contenere residui di prodotti e di liquidi.
Ritiro gratuito a domicilio di ingombranti e potature e segnalazioni ambientali
Hera ricorda che è a disposizione il servizio gratuito di raccolta a domicilio degli ingombranti (mobili, grandi elettrodomestici, divani ecc.). e delle potature, attivabile chiamando il Servizio Clienti Hera 800.999.500 (numero gratuito da rete fissa e mobile, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 22, sabato dalle 8 alle 18).
È possibile effettuare segnalazioni ambientali attraverso il ‘Rifiutologo’: grazie al GPS è possibile inviare segnalazioni direttamente ai servizi ambientali di Hera scattando una foto con il proprio smartphone. Una volta ricevuta la segnalazione, Hera interverrà per il completo ripristino del servizio e manderà un messaggio a intervento eseguito.
