«Sono di Rimini ma vivo a Santarcangelo già da più di vent’anni. Sono stata assunta a tempo indeterminato in Poste Italiane undici anni fa, ma inizialmente ho lavorato per nove anni a Milano fino a quando ho ottenuto il trasferimento qui in Romagna, nella mia terra».
Paola racconta del suo lavoro durante la pandemia e con la ripartenza di quest’estate a Santarcangelo: «Nella primavera dell’anno scorso ho lavorato qui nel periodo del lockdown. Sembrava veramente di essere in una città fantasma, e noi portalettere eravamo tra i pochi in giro per lavoro; il nostro veramente non si è mai interrotto. L’azienda ci ha messo a disposizione tutti i dispositivi di protezione individuale e anche fornito precise indicazioni per lo svolgimento del servizio in sicurezza. Spesso per gli abitanti, e soprattutto per le persone anziane, eravamo l’unico punto di contatto con il mondo esterno e ci aspettavano con piacere anche solo per poter scambiare due parole».
La situazione attuale sembra migliorata anche dal suo punto di vista: «Quest’anno è stata meno serrata la chiusura in primavera, quindi si è visto un minimo di movimento di persone. Rispetto alla scorsa estate, adesso ci sono molti più turisti in giro. Ne incontro tanti durante il mio giro per le stradine e lungo le scalinate della parte storica. Qualcuno di loro ogni tanto mi chiede qualche informazione che sono lieta di fornire, conoscendo bene il territorio. La nostra figura è ancora un punto di riferimento e devo dire che in generale c’è molto rispetto per il nostro lavoro».
Paola esprime la sua soddisfazione e i vantaggi di svolgere il servizio in un contesto gradevole come Santarcangelo: «Naturalmente nelle due zone di mia competenza, che comprendono tutto il centro storico e quasi la totalità della zona commerciale, esclusa la parte industriale e artigianale, è piacevole lavorare perché la bellezza del luogo e la quasi assenza di traffico rende tutto più sereno e meno faticoso. Un ambiente totalmente diverso da quello della frenetica e caotica metropoli lombarda in cui ho iniziato il mio percorso lavorativo».
C’è anche la possibilità per lei di conoscere e apprezzare meglio ogni angolo del borgo antico:
«In questo periodo estivo, in cui c’è qualche giorno in cui ho meno corrispondenza e pacchi da consegnare rispetto al solito, riesco a concedermi anche qualche sguardo più consapevole e rilassato verso alcuni scorci, cui normalmente presto poca attenzione perché impegnata nel servizio, considerandomi fortunata di poterlo svolgere in una località turistica piena di storia e di bellezza come Santarcangelo».
Chissà se Paola ogni tanto pensa a quante persone hanno calcato le strade acciottolate che percorre abitualmente col veicolo aziendale e a piedi lungo le gradinate. Personaggi anche famosi, come Tonino Guerra o, due secoli prima Lorenzo Ganganelli, che diventò papa col nome di Clemente XIV, a cui è intitolata la maggiore piazza del paese e l’omonimo arco, ma anche attori teatrali che per tanti anni d’estate hanno recitato per le strade e le piazze di Santarcangelo.
Di Tonino Guerra, cui è dedicata una famosa e bella fontana, percorrendo il centro storico si incontrano attaccate ai muri delle case alcune formelle che riportano suoi scritti o versi in dialetto. «In particolare, quando ci passo davanti – spiega Paola – mi colpiscono e mi fanno sorridere i quattro proverbiali paragoni del calzolaio Pidio, riportati con la traduzione in italiano di fianco. Soprattutto i due che si riferiscono al cibo: “Il pollo si mangia meglio in due: io e lui” e “Quando si mangia bene in quattro, si mangia meglio in tre”».
Il Centro di Distribuzione di Via Busca a Santarcangelo, presso il quale lavorano 35 portalettere e 8 addetti alle lavorazioni interne sotto la direzione della responsabile Samantha Pagliarani, è competente per il recapito a Santarcangelo e in un vasto territorio che comprende altri dieci comuni limitrofi (Bellaria-Igea Marina, Casteldelci, Maiolo, Novafeltria, Pennabilli, Poggio Torriana, San Leo, Sant’Agata Feltria, Talamello e Verucchio).
Con una flotta aziendale composta da 30 autovetture e 5 tricicli a motore, vengono raggiunti 25.279 numeri civici, cui corrispondono 34.757 abitazioni/famiglie e 5.033 fra aziende, esercizi commerciali e uffici.
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