Al contempo, giovedì 16 dicembre potrebbero verificarsi disagi nello svolgimento di alcuni servizi, anche presso il call centre e gli sportelli commerciali, in seguito a uno sciopero nazionale proclamato da organizzazioni sindacali confederali.
Hera ricorda che saranno garantite le prestazioni minime, assicurate per legge, e che al termine dello sciopero i servizi torneranno alla normale operatività.
Oltre ai servizi di pronto intervento, attivi tutti i giorni 24 ore su 24, si ricorda ai clienti del Gruppo Hera che per le principali pratiche commerciali rimangono disponibili i servizi online e la app gratuita My Hera.
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